Wichtiges zu Ihrem Wellnessaufenthalt
Stand: 01. November 2024
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Auf dieser Seite möchten wir Sie über aktuelle Neuigkeiten und Informationen rund um Ihren (womöglichen) Hotelaufenthalt interessieren. Leider war es in den vergangenen Jahren aufgrund von Pandemie- und Energiekrise notwendig, kurzfristige Änderungen am Hotelbetrieb vorzunehmen.
Das bedeutet konkret:
- es gelten die Ihnen bereits bekannten allgemeinen Informationen
- Buchungen sind nur online möglich
- Check-IN für beide Gebäude im Gebäude „Rossini“
- um die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle gewährleisten zu können, bitten wir um Verständnis, dass wir derzeit keine Early Check-INs und Late Check-OUTs anbieten können. Die Anreise ist somit ab 15 Uhr, die Abreise bis 11 Uhr möglich. Wir bitten um Verständnis, dass auch die Thermen erst dann genutzt werden können, wenn das Zimmer verfügbar ist.
- kurzfristige Änderungen vorbehalten – wir bitten um Ihr Verständnis.
Unser gastronomisches Konzept (kein eigenes Hotelrestaurant, keine Hotelbar)
Mittag- und Abendessen:
- Bequem im Bademantel: das „Bistro“ in der an uns angebundenen Therme „Palais Thermal“ (täglich geöffnet)
- Die zahlreichen Restaurants, Bars und Cafés in fußläufiger Umgebung
Bars:
- Restaurant Cocktailbar „Melange“ (täglich geöffnet)
- Bar „Felicita“ (Montag Ruhetag)
- Art Cafe (täglich geöffnet mit SKY und DAZN)
- „Koktelo“ (Freitag, Samstag und Sonntag geöffnet)
- Shisha-Bar „Blue Lounge“ (täglich geöffnet mit SKY und DAZN)
Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit (unter anderem Zimmerreinigung ab drittem Aufenthaltstag)
- Zimmerreinigung an jedem dritten Tag des Aufenthalts (Handtuchwechsel nach Ihrem Bedarf)
- Die Heizungen werden in den öffentlichen Bereichen zentral „defensiv“ eingestellt (in gängiger Raumtemperatur jedoch so niedrig wie „angenehm“ möglich)
- Angebundene Therme „Palais Thermal“ keine Absenkung der Beckentemperaturen
- bitte beachten Sie die geltenden Öffnungszeiten der Thermen
Stornierungsbedingungen
Wenn wir während der Pandemie eines gelernt haben, dann dass das Planen eines Urlaubs – unverschuldet – sehr schwer sein kann. Hier möchten wir Ihnen weiterhin soviel Flexibilität wie nur möglich geben.
- Kostenfreie Stornierung bis zu 3 Tagen vor Ihrer Anreise (nur bei Direktbuchung über unsere Homepage)
- Kostenfreie Stornierung am Anreisetag bei Beherbergungsverboten, geschlossenen Grenzen, Quarantäneregeln etc.
Therme "Palais Thermal" (textilfrei nutzbar)
Wir bitten um Verständnis, dass die Thermen erst dann genutzt werden können, wenn das Zimmer verfügbar ist.
Das „Palais Thermal“ ist textilfrei nutzbar (weitere Details hier).
Montag – Freitag*:
13:00 Uhr – 22:00 Uhr (Badezeit circa 21:30)
Samstag + Sonn- und Feiertage*
10:00 Uhr – 22:00 Uhr (Badezeit circa 21:30)
*Unabhängig von den oben genannten Öffnungszeiten können Sie als Hotelgast das „Blaue Bad“ sowie den Thermalwasser-Außenpool und die Panoramasauna exklusiv bereits ab 08.00 bzw 09.00 Uhr nutzen.
Zusätzlich / Alternativ steht Ihnen täglich die „Vital Therme“ zur Verfügung.
Das „Palais Thermal“ kann textilfrei genutzt werden:
In allen Saunen muss die Badekleidung abgelegt werden.
In allen anderen Bereichen kann mit oder ohne Badebekleidung gebadet werden.
Das „Blaue Becken“ wird jeden 1. Mittwoch im Monat grundgereinigt und steht an diesem Tag erst mit der kompletten Öffnung der Therme zur Verfügung.
Alternativ / Ergänzend steht Ihnen unsere zwei Gehminuten entfernte „Vital Therme“ kostenfrei zur Verfügung.
Diese muss mit Badekleidung genutzt werden.
Eine tägliche Übersicht der Öffnungszeiten erhalten Sie hier.
Sekt-Frühstücksbuffet
In unserem Gebäude „Rossini“ im Enz-Restaurant bzw. bei schönem Wetter auf der Gartenterrasse an der Enz.
- 07.30 Uhr bis 10.00 Uhr, Samstag und Sonntag bis 10.15 Uhr
- Wir zeigen Ihnen Ihren Tisch
- An den Wochenenden bzw. zu den „üblichen Stoßzeiten“ (~9.00/9.30 Uhr) kann es zu Wartezeiten beim Frühstück kommen. Wir bitten um Verständnis.
Eine Übersicht der Wellnessbehandlungen finden Sie hier. Bitte dringend im Voraus reservieren!
Ihre
Familie Mokni sowie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter