Allgemeine Infos und häufig gestellte Fragen

Unser Mokni’s Palais Hotel & SPA ist ein Wellnesshotel im Schwarzwald mit zwei gegenüberliegenden Gebäuden, die etwa 40 Meter voneinander entfernt sind: dem „Rossini“ und dem „Badhotel“.

Rossini:

• Zimmer
• Rezeption unseres Hotels
• Sekt-Frühstücksbuffet für alle Gäste

Badhotel:

• Zimmer
• Bademantelzugang zur Therme „Palais Thermal“
• Fitnessstudio

Die beiden Gebäude sind nicht direkt miteinander verbunden. Gäste wechseln zwischen den Häusern über den Kurplatz – eine Strecke von ca. 40 Metern. Gäste aus dem „Rossini“ überqueren den Platz ganz entspannt im Bademantel – das ist in Bad Wildbad völlig üblich.

Thermennutzung & Wellness:

Der Eintritt in die „Palais Thermal“ sowie die „Vital Therme“ ist für unsere Gäste inklusive (außer am Abreisetag*).

Bitte beachten Sie: Der gesamte Wellnessbereich der Therme „Palais Thermal“ ist textilfrei nutzbar.
Natürlich können Sie beide SPAs an einem Tag besuchen und ganz flexibel zwischen ihnen wechseln.

Gut zu wissen:

• Adults Only: Unser Hotel ist ein SPA Hotel für Erwachsene – ab 16 Jahren.
• Kein Hotelrestaurant & keine Hotelbar: Es gibt bei uns kein eigenes Restaurant oder Hotelbar im Haus.

Mittag- und Abendessen:

• Im Bistro der Therme „Palais Thermal“ (täglich geöffnet)
• Restaurants, Bars und Cafés in direkter Umgebung

*Am Abreisetag ist die Nutzung des „Palais Thermal“ bis 11:00 Uhr möglich.

In allen Saunen der Therme „Palais Thermal“ muss die Badekleidung abgelegt werden – so wie es in vielen SPA-Hotels üblich ist.

In allen Pools der Therme kann die Nutzung mit oder ohne Badebekleidung erfolgen – ganz nach Ihrem persönlichen Wohlbefinden.

Das „Blaue Becken“, das Ihnen als Gast unseres Wellnesshotels exklusiv täglich ab 08:00 Uhr zur Verfügung steht, muss mit Badekleidung genutzt werden. Während der regulären Öffnungszeiten kann das Becken mit oder ohne Badekleidung genutzt werden.

Alternativ bzw. ergänzend steht Ihnen die nur zwei Gehminuten entfernte „Vital Therme“ kostenfrei zur Verfügung. Diese muss mit Badekleidung genutzt werden und ist ebenfalls ideal für ein entspannendes Wellnesserlebnis im Schwarzwald.

Mehr Informationen zur Textilfreiheit im „Palais Thermal“ finden Sie hier.

Das „Palais Thermal“ ist direkt mit unserem „Badhotel“ verbunden und kann von dort aus bequem im Bademantel erreicht werden.

Die „Vital Therme“ befindet sich nur zwei Gehminuten entfernt. Beide Thermen sind im Zimmerpreis bereits inklusive.

Sie können selbstverständlich täglich – im Rahmen der jeweiligen Öffnungszeiten – beide Thermen flexibel nutzen.

• Die „Vital Therme“ bietet ein großes Innenbecken und ein großes Thermalwasser-Außenbecken mit großzügigem Liegebereich im Freien. Hier ist Schwimmen – dank der Becken-Größe – ideal möglich.
• Die Nutzung der Vital Therme erfolgt ausschließlich mit Badebekleidung.
  Das „Palais Thermal“ hingegen ist textilfrei nutzbar.
• Das „Palais Thermal“ ist ab 12 Jahren zugänglich.
  In der „Vital Therme“ sind Kinder jeden Alters herzlich willkommen.

Mokni’s Palais Hotel & SPA – ein Hotel, zwei Gebäude und zwei Wellnessbereiche für Ihr ganz persönliches Entspannungserlebnis im Schwarzwald.

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Reservierung ist in der Regel bis zu drei Tage vor Anreise möglich.

Bitte beachten Sie, dass bei speziellen Angeboten oder während Saisonzeiten abweichende Stornofristen gelten können. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung.

Auch wenn die kostenfreie Frist bereits abgelaufen ist: Wir finden meist gemeinsam eine faire Lösung – sprechen Sie uns gerne an!

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie hier.

Check-In: bitte im Gebäude „Rossini“.

Ihre Zimmer sind am Anreisetag ab 15:00 Uhr garantiert bezugsfertig.
Ein früherer Check-In ist nach Verfügbarkeit gerne möglich.

Bitte haben Sie Verständnis, dass auch die Thermennutzung erst ab Zimmerverfügbarkeit möglich ist – vorher ist kein Zugang möglich.

Unsere Rezeption im „Rossini“ ist täglich bis 18:00 Uhr besetzt. Dies ist gleichzeitig die späteste reguläre Anreisezeit.Sie reisen später an? Kein Problem – bitte kontaktieren Sie uns zeitnah!

Ja, natürlich! Wie in den meisten Wellnesshotels im Schwarzwald erhalten Sie auch bei uns pro Person einen flauschigen Bademantel für Ihren Aufenthalt (einmalig in der Einheitsgröße L/XL).

Badetücher stellen wir ebenfalls zur Verfügung und tauschen diese bei Bedarf gerne täglich aus.

Bitte bringen Sie Ihre eigenen Badeschuhe mit –
der Umwelt zuliebe stellen wir diese nicht zur Verfügung.

Grundsätzlich ja – Massagen und Anwendungen können auch vor Ort gebucht werden, jedoch nur nach Verfügbarkeit.

Da beliebte Termine oft schnell vergeben sind, empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung bereits vor Ihrer Anreise.

Eine Übersicht unserer Massagen, Wellnessanwendungen und Beauty-Behandlungen finden Sie hier.

Die Abrechnung erfolgt ganz bequem über Ihre Zimmerrechnung am Abreisetag.

Als eines der wenigen Wellnesshotels in Bad Wildbad verfügen wir über eigene Garagenstellplätze. Diese sind die bequemste Parkmöglichkeit – nach Verfügbarkeit und nur mit vorheriger Anmeldung (EUR 8,50 pro Übernachtung).

Bitte fahren Sie bei Ihrer Anreise zunächst direkt vor den Hoteleingang im Gebäude „Rossini“. Nach dem Check-In weisen wir Ihnen gerne einen freien Garagenstellplatz zu.

Alternativ stehen folgende öffentlichen Parkmöglichkeiten zur Verfügung:

• Parkhaus „P4 Kurhaus“ – ca. 500 m vom Hotel entfernt, günstige Zeitkarten direkt am Parkautomaten erhältlich.
• Kostenfreier P6 „Parkplatz am Sportplatz“ – ca. 20–30 Minuten Fußweg vom Hotel.

Hinweis: Aktuell stehen keine E-Lademöglichkeiten am Hotel zur Verfügung. Eine Übersicht der E-Ladestationen in Bad Wildbad finden Sie hier.

Tipp:
Reisen Sie entspannt mit der Bahn an!
Die Haltestelle „Bad Wildbad – Uhlandplatz“ ist nur ca. 50 Meter vom Hotel entfernt.

Jein: Bis zum Check-Out um 11:00 Uhr können Sie die zu diesem Zeitpunkt geöffneten Bereiche des „Palais Thermal“ weiterhin nutzen.

Nach dem Check-Out ist der Eintritt in die öffentliche Therme am Abreisetag nicht mehr im Zimmerpreis enthalten.

Eine Verschiebung der Thermennutzung vom Anreise- auf den Abreisetag ist in unserem Wellnesshotel im Schwarzwald leider nicht möglich.

Möchten Sie den SPA-Bereich am Abreisetag dennoch weiter genießen? Gerne bieten wir Ihnen einen vergünstigten Tageseintritt an: 20,00 € pro Person inkl. Saunanutzung.

Dieser Tarif kann spontan an der Rezeption gebucht werden.
Bademäntel und Badetücher dürfen selbstverständlich nochmals genutzt werden.

Ja – die an unser Hotel angebundene öffentliche Therme „Palais Thermal“ kann selbstverständlich auch als Day Spa genutzt werden.

Alle Informationen zu Öffnungszeiten, Preisen und Angeboten für externe Tagesgäste finden Sie direkt auf der offiziellen Website des Palais Thermal.

Als Gast in unserem Wellnesshotel im Schwarzwald ist der Eintritt in das „Palais Thermal“ in allen Preisen und Pauschalen selbstverständlich bereits inklusive.